Experiencia del Cliente Transformativa (TCX)
Transformando agentes humanos en superagentes
Con más de 35 años de experiencia, ha fundado diversas empresas enfocadas en tecnologías de vanguardia.
Egresado de la Universidad de Texas en Austin, originario de Ciudad Juárez, Chihuahua. Compañía global de CX con presencia en US, México, España, Egipto y Filipinas.
Experiencia del Cliente Transformativa
Análisis innovador aplicable en múltiples ámbitos para automatización de QA
Transformación y potenciamiento de agentes humanos en un nuevo modelo de fuerza laboral
Vanguardia de aplicaciones en la industria
Aseguramiento de calidad en operaciones
Manejo masivo de datos mediante automatización
Inteligencia para mejora continua
Impacto tangible y medible
Insights para productos y servicios
Automatización y eficiencia operativa
Inteligencia de producto y negocio
Clientes y usuarios satisfechos
Estados Unidos • México • España • Egipto • Filipinas
Reconocido en cuatro ocasiones
Una de las empresas privadas de mayor crecimiento en Estados Unidos
Reconocimiento en las Américas
Entre las empresas de mayor crecimiento en la región
Descubre cómo la IA combinada con TCX puede revolucionar tu atención al cliente y convertir agentes en superagentes
Análisis con IA
Modelo TCX
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